Política De Privacidad

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Wild Rose Colombia – www.wildrosecolombia.com

Fecha de entrada en vigor: Mayo/10/2025

Wild Rose Colombia, identificada como responsable del tratamiento de datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos en Colombia, informa a sus usuarios, clientes y visitantes, su Política de Privacidad y Tratamiento de la Información.

1. Responsable del tratamiento de datos

• Nombre de la empresa: Wild Rose Colombia
• Página web: www.wildrosecolombia.com
• Correo electrónico: wildrosecolombia@gmail.com
• Número de contacto: +57 311 4851995

2. Finalidad del tratamiento

Wild Rose Colombia recolecta, almacena, usa y trata los datos personales con las siguientes finalidades:

• Procesar pedidos y gestionar entregas.
• Confirmar pagos y enviar notificaciones relacionadas con compras.
• Brindar atención personalizada y soporte al cliente.
• Compartir promociones, lanzamientos, novedades o cambios en productos/servicios.
• Realizar análisis estadísticos y de comportamiento de compra.
• Cumplir con requerimientos legales y contractuales.

3. Datos recolectados

La información que puede ser recolectada incluye:

• Nombre completo
• Número de identificación
• Número de contacto (celular o fijo)
• Correo electrónico
• Dirección de entrega
• Información de pago (protegida bajo plataformas de terceros)

4. Derechos del titular de los datos

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando considere que no se están respetando sus derechos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. Seguridad de la información

Wild Rose Colombia cuenta con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información de sus usuarios contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o modificación.

6. Transferencia y transmisión de datos

No compartimos ni vendemos información personal a terceros no autorizados. En caso de requerir transferencia internacional de datos, esta se hará de conformidad con la normatividad vigente y con el consentimiento del titular.

7. Vigencia

Los datos serán tratados mientras se mantenga la relación comercial o hasta que el titular solicite su eliminación conforme a la ley.

8. Canales de atención

Para ejercer tus derechos o realizar consultas, peticiones o reclamos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos a:

• 📧 wildrosecolombia@gmail.com
• 📱 +57 311 4851995
• 🌐www.wildrosecolombia.com